服务体系
Service System
|135服务体系|
万家好通过构建“135服务体系”,
以系统、专业的运营模式,围绕业主品质生活需求打造包含社区教育服务、社区康养服务、社区房产服务、社区家庭服务及社区新零售服务等五大增值服务板块,
通过空间运营、科技智能、金融配套等三大支撑能力,以万家好服务平台为载体,让业主能在线上、线下服务入口能真切体验到相应的温度服务,
以实现业主对美好生活方式的向往。
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万家好
服务平台

服务中心
线下以小区客服务中心作为下沉式服务窗口,
满足业主所需的各类配套服务。

服务端
线上通过微信公众号及万家好服务APP业主端,
业主能便捷的享受基础服务以及配套增值服务。
万家好服务平台,作为五大服务板块的输出窗口,让业主能够更直观、更便捷的找到对应的服务内容, 这也是五大服务落地的具体表现。
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三大
支撑力
通过空间运营、科技智能、金融配套三大支撑能力,让五大服务的落地更具有保障,使物业3.0的服务输出在1.0和 2.0的基础上更具延展性。
凭借物业自身条件优势,能够有效结合小区空间、商业空间以及周边公共空间资源,使各项服务能够持续有效的输出。
基于集团的信息化系统建设,结合智能化硬件以及4G、5G的应用, 使配套服务更智能、更便捷。
立足集团布局的金融版块,为五大服务的输出接入专业的金融资源,使业主、商家能从中获取相应的金融服务。
融合社区教育资源,与孩子一起在家门口学习
结合业内第三方教育平台,共同打造社区教育生态,在家门口就能实现“幼有所育,学有所教”。
为社区学龄儿童提供全龄段教育服务, 让业主在家门口轻松解决儿童托管、作业辅导、 课外补习及各类兴趣爱好、 特长培训等诸多业主关切的教育问题。
营造和谐健康社区环境
构建适合长者休养、业主有运动空间的社区康健中心,为每一位业主营造一个健康和谐的居住环境
房屋全生命周期服务,为你的房屋资产保驾护航
以房产为主体,围绕房产的全生命周期,从新房查验到房屋租售, 结合专业机构为业主提供配套的家装、租售、金融等增值服务,解决业主所关心的房屋问题。
多样化服务,回应你生活的每一种需求
围绕业主的居家生活, 配套家电、家政服务等衣食住行、生老病弱等的综合、便民服务。
电商社区化,打造生活的聚集地
结合移动互联网、链接上游优质供应链直达社区,为住户提供高品质、高性价比的社区电商体验。


|服务模式创新|
作为社区生态运营商的领跑者, 充分调动、整合社区各类资源,包括商业机构、政府机构、业主资源,为社区提供更具价值的五大服务板块。
